هدف از این تحقیق بررسی ارزیابی عملکرد و حوزه های آن با فرمت docx در قالب 40 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

فهرست مطالب

ارزیابی عملکرد

ضرورت واهمیت ارزیابی عملکرد

حوزه های ارزیابی عملكرد

کارایی

روش های محاسبه کارایی

دلیل استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها

مفهوم کارایی در تحلیل پوششی داده‌ها

DEA و رویکرد سیستمی

الگوبرداری با استفاده از DEA

بازده به مقیاس

انواع مدل های تحلیل پوششی داده

تفاوت مدل  BCCبا مدل CCR

مزایای تحلیل پوششی داده ها

معیار های سنتی و نوین ارزیابی عملکرد

شاخص های بانکی

مدیریت مبتنی بر ارزش(VBM)

مفاهیم ارزش افزوده (VA)  

شاخصهای سنجش عملکرد 

نگرش های كلی متفاوت در مورد به كارگیری نهاد ه ها و ستانده ها

پیشینه

منابع

      طی سال­های اخیر با آشکار شدن اهمیت موضوع کارایی، در زمینه اندازه­گیری کارایی شعب با استفاده از تکنیک تحلیل فرآگیر داده­ها، تحقیقاتی در نهادهای مختلف (بیمه، بانک، موسسات آموزشی ) در داخل و خارج کشور انجام شده است.در واقع ابداع مدل DEA به موضوع رساله دکتری رودز با راهنمایی دکتر کوپر بر می­گردد که عملکرد مدارس دولتی آمریکا را مورد ارزیابی قرار داد. این مطالعه منجر به چاپ اولین مقاله درباره معرفی عمومی DEA در سال 1978 گردید. . (آذر, 1382) در این سال روش تحلیل فراگیر داده­ها توسط سه نفر از محققین به نام های چارنز، کوپر و رودز موسوم به گروه CCR با جامعیت بخشیدن به روش فارل به گونه­ای که خصوصیت فرآیند تولید با چند عامل تولید و چند محصول را در برگیرد به ادبیات اقتصادی اضافه گردید. همجنین در تحقیقی طرح "محاسبه کارآیی بانک های تجاری"  با بهره­گیری از برنامه­ریزی ریاضی به محاسبه کارآیی بانک های تجاری پرداخته شد، نتایج بدست آمده از این تحقیق حاکی از رابطه مثبت بین کارآیی و اندازه، تعداد شعب، سطح تحصیلات کارکنان و سود شعب و رابطه منفی بین درصد دارایی های ثابت به کل دارایی­ها با کارآیی می­باشد. (آذر, 1382)